GSE-Jahrestagung 2001, Bad Neuenahr, 12. September 2001
Inhalt:
In der Arbeitsgruppe Solution Providing Processes (Domain Application
Development) wurden in diesem Jahr verschiedene Erfahrungsberichte der
Teilnehmer bezüglich der Einbindung von Auftraggebern in Projekten
besprochen. Dabei haben wir unterschiedlichste Projektarten, Kundenbeziehungen
und daraus folgende Verhaltensmuster analysiert. Der Vortrag soll einen
Überblick über die Erkenntnisse aus den zugehörigen Diskussionen
liefern und ist quasi einen Querschnitt über die unterschiedlichen
Erfahrungsberichte. Dazu werden die in einem gemeinsamen "Thesenpapier"
aufgestellten Vorschläge zum Umgang mit dem "Risikofaktor Kunde" erläutert.